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IT-Betreuung aus dem
Bayerischen Wald.

Systeme, die laufen. Beratung, die man versteht. Ein Ansprechpartner, den man kennt.

DirektFeste Ansprechpartner
Vor OrtHutthurm & Umgebung
Remotedeutschlandweit
Dokumentiertnachvollziehbar & sauber
Wer wir sind
Wir sind ein IT-Dienstleister für Unternehmen und Selbstständige, die sich auf ihr Geschäft konzentrieren wollen, nicht auf ihre IT. Keine Hotline, kein Ticket-Labyrinth. Direkte Ansprechpartner, die Ihre Infrastruktur kennen und klar kommunizieren.
01

Netzwerk & Infrastruktur

Stabiles LAN/WLAN, Standortvernetzung per VPN, saubere Segmentierung. Wir bauen Netzwerke, die performant sind und mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.

02

Einrichtung & Wartung

Arbeitsplätze, Server, Spezialsoftware: sauber eingerichtet, vollständig dokumentiert. Updates & Wartung übernehmen wir, damit es stabil bleibt.

03

IT-Support & Helpdesk

Schnelle Hilfe bei Störungen, remote oder vor Ort. Verständlich erklärt, zügig gelöst.

04

IT-Sicherheit & Backup

Patch-Management, Endpoint-Schutz, Backup-Strategien mit regelmäßigen Restore-Tests.

05

Beratung & Konzept

Unabhängige Beratung zu Strategie, Tools und Architektur. Praxisnah und kostenbewusst.

06

Zertifizierungen

TISAX, ISO 27001: Maßnahmenplan, Umsetzung, Dokumentation, Auditvorbereitung.

07

Microsoft 365 & Modern Workplace

Einrichtung, Sicherheit (MFA/Conditional Access), Geräteverwaltung, saubere Rechte & Freigaben.

08

Support auf Abruf & Wartung

Wenn gewünscht: regelmäßige Checks, Updates und kleine Optimierungen – ohne Laufzeitvertrag, aber mit klarer Absprache.

Herstellerunabhängig. Regional verankert. Wir empfehlen, was funktioniert, nicht was die höchste Marge bringt.

Direkt
Feste Ansprechpartner
Sauber
Dokumentation inklusive

So können wir helfen

Wir sind zwei Allrounder – schnell drin, pragmatisch, sauber dokumentiert. Hier sind typische Anlässe, bei denen wir am meisten Mehrwert liefern.

Soforthilfe bei Störung

Internet weg, Server spinnt, Mails stehen, WLAN bricht ab: wir stabilisieren, finden die Ursache und lassen euch nicht mit Fragezeichen zurück.

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IT-Sicherheit & Backup

MFA, Updates, Rechte, Backup-Strategie – inklusive Restore-Tests. Wir decken Lücken auf und machen es belastbar.

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Netzwerk & WLAN

Stabilität, Abdeckung, Segmentierung, VPN/Standorte: kein Flickwerk, sondern eine Lösung, die wächst.

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Microsoft 365 sauber aufsetzen

Einrichtung, Sicherheit (MFA/Policies), Geräte, Mail, Teams/SharePoint – verständlich erklärt und sauber umgesetzt.

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IT aufräumen & standardisieren

Inventar, Dokumentation, Update-Prozess, Rollen/Rechte – damit eure IT planbar wird und weniger Zeit frisst.

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Ein klarer Einstieg

Kurzer IT-Check (remote oder vor Ort): Ist-Stand, Top-Risiken, konkrete To-dos – priorisiert nach Wirkung/Kosten.

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Wie wir arbeiten

Kein Systemhaus-Vertrag. Wir unterstützen auf Bestellung – transparent, pragmatisch und mit sauberer Übergabe.

01 Anfrage & kurzer Überblick Sie schildern kurz das Thema. Wir klären die wichtigsten Punkte und ob Remote oder Vor Ort sinnvoll ist.
02 Klare Absprachen Wir geben eine ehrliche Einschätzung zu Aufwand, Priorität und möglichem Vorgehen – auf Wunsch als Angebot oder nach Aufwand.
03 Umsetzung & Tests Wir setzen die Lösung um, testen die Funktion und halten Sie über die Schritte auf dem Laufenden – ohne unnötiges Drumherum.
04 Übergabe & nächste Schritte Sie bekommen eine saubere Übergabe inkl. Dokumentation/Empfehlungen. Weitere Unterstützung jederzeit auf Abruf.

FAQ

Die häufigsten Fragen – kurz beantwortet.

Arbeitet ihr wie ein Systemhaus mit Laufzeitvertrag?

Nein. Wir sind zwei selbstständige IT-Dienstleister und arbeiten projektbasiert oder nach Aufwand – ohne Mindestlaufzeiten und ohne „Paketlogik“.

Wie läuft eine Anfrage ab?

Sie melden sich per Formular oder Telefon. Wir klären kurz das Ziel, besprechen die nächsten Schritte und stimmen Termin, Zugriff (Remote) oder Vor-Ort ab.

Macht ihr auch Vor-Ort-Termine?

Ja. Remote ist oft schneller, aber bei Hardware, Netzwerk/WLAN oder Standortthemen kommen wir natürlich auch vor Ort in der Region Hutthurm/Bayerischer Wald.

Unterstützt ihr Microsoft 365?

Ja – Einrichtung, Sicherheit (MFA/Policies), Geräte, Mail sowie Teams/SharePoint und saubere Rechte. Verständlich erklärt und ordentlich umgesetzt.

Könnt ihr bei einer Störung kurzfristig helfen?

In vielen Fällen ja. Je nach Auslastung und Situation prüfen wir direkt, ob wir sofort remote unterstützen können oder schnell einen Vor-Ort-Termin einplanen.

Wie rechnet ihr ab?

Transparent: entweder nach Aufwand (Stundensatz) oder als Angebot/Festpreis für klar abgrenzbare Projekte. Vorab sprechen wir offen über den Rahmen.

Lassen Sie uns reden.

Ob konkretes Problem oder allgemeine Frage – wir nehmen uns Zeit für ein erstes Gespräch. Unverbindlich, ohne Verkaufsdruck.

Tel+49 1512 3595099
Mailinfo@bayerwald-it.com
OrtHutthurm / Bayerischer Wald